Yasal Bilgiler
KVKK Aydınlatma Metni
Teklif formu aracılığıyla paylaştığınız kişisel verileri hangi amaçla, hangi hukuki sebeple işlediğimizi ve haklarınızı açıklıyoruz.
Durnagöz Makina Kalıp Ltd. Şti. olarak kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, web sitemizi ziyaret eden ve sitedeki teklif formunu dolduran kişileri kişisel verilerinin nasıl işlendiği konusunda bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Durnagöz Makina Kalıp Ltd. Şti. tarafından işlenir.
- Adres: Terazidere Mh. Alparslan Türkeş Bulvarı, Mutlu Aksu Sanayi Sitesi No:1/1, Bayrampaşa / İstanbul
- E-posta: info@durnagozmakina.com
- Telefon: 0536 206 47 58
İşlenen kişisel veriler
Sitemizi yalnızca gezdiğinizde sizden ad, telefon ya da e-posta gibi bir bilgi istenmez; sitede üyelik veya hesap yoktur. Teklif formunu gönderdiğinizde aşağıdaki veriler işlenir:
- Kimlik ve iletişim bilgileri: adınız ve soyadınız, telefon numaranız; yazmanız hâlinde firma adınız ve e-posta adresiniz.
- Talep bilgileri: ilgilendiğiniz hizmet, mesajınız ve forma eklediğiniz dosyalar (teknik resim, fotoğraf, CAD dosyası) ile bu dosyaların adları.
- İşlem bilgileri: formu gönderdiğiniz tarih ve saat, formu doldurduğunuz sayfanın adresi, siteye ilk girdiğiniz sayfanın adresi ve sizi sitemize yönlendiren sayfanın adresi.
- Kampanya bilgileri: sitemize bir reklam ya da kampanya bağlantısından geldiyseniz bağlantıda yer alan parametreler (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content ve Google reklam tıklama kimliği).
- Teknik veriler: IP adresiniz ve tarayıcı bilginiz.
Formda özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, sendika üyeliği gibi) istenmez; mesaj alanına ya da eklediğiniz dosyalara bu tür bilgiler yazmamanızı rica ederiz.
Çerezler ve benzeri teknolojilerle işlenen veriler Çerez Politikası sayfasında ayrıca açıklanmıştır.
Kişisel verilerinizin işlenme amaçları
- Teklif talebinizi değerlendirmek, gönderdiğiniz teknik resim ve dosyaları incelemek ve fiyat teklifi hazırlamak,
- Talebinizle ilgili olarak sizinle telefon veya e-posta yoluyla iletişim kurmak,
- Talebinizi takip etmek, teklif ve sipariş sürecini yürütmek,
- Formun kötüye kullanılmasını (otomatik ve istenmeyen gönderimleri) önlemek ve sitenin güvenliğini sağlamak,
- Talebin hangi sayfadan ve hangi kaynaktan geldiğini görerek tanıtım çalışmalarımızı değerlendirmek,
- Mevzuattan doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve olası uyuşmazlıklarda haklarımızı korumak.
Ziyaret ve reklam ölçümü için çerez kullanımı yalnızca çerez bandında onay vermeniz hâlinde söz konusudur.
Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Verileriniz, sitedeki teklif formunu doldurmanız ve dosya eklemeniz yoluyla doğrudan sizden; formun gönderilmesi sırasında tarayıcınızın ilettiği teknik bilgiler ise otomatik yollarla, elektronik ortamda toplanır. Verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Sözleşmenin kurulması veya ifası (KVKK m. 5/2-c): teklif talebinizin değerlendirilmesi, teklif hazırlanması ve bu amaçla sizinle iletişim kurulması.
- Meşru menfaat (KVKK m. 5/2-f): talebin takibi, formun kötüye kullanılmasının önlenmesi, site güvenliği ve talebin kaynağının (sayfa, yönlendiren adres, kampanya bilgisi) görülmesi.
- Hukuki yükümlülük ile bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (KVKK m. 5/2-ç ve 5/2-e): mevzuatın saklanmasını zorunlu kıldığı kayıtlar ve olası uyuşmazlıklar.
- Açık rıza (KVKK m. 5/1): ölçüm ve reklam çerezleri. Rızanızı çerez bandı üzerinden verirsiniz ve dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
Kişisel verilerinizin aktarılması
Kişisel verileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Verileriniz yalnızca aşağıdaki taraflara, belirtilen amaçlarla sınırlı olarak aktarılabilir:
- Barındırma (hosting) ve e-posta hizmeti aldığımız sağlayıcılar: web sitemiz, veritabanı ve form bildirim e-postaları bu sağlayıcıların altyapısında çalışır; form bilgileriniz ve eklediğiniz dosyalar bu sunucularda saklanır.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: mevzuat gereği talep edilmesi hâlinde ve talep edilen bilgiyle sınırlı olarak.
- Google: sitede Google ölçüm ve reklam etiketleri (Google Analytics 4, Google Ads, Google Etiket Yöneticisi) etkinleştirilmişse ve çerez bandında onay verirseniz, ziyaretinize ilişkin veriler çerezler aracılığıyla Google'a iletilir. Google'ın sunucuları yurt dışında bulunduğundan bu veriler yurt dışına aktarılmış olur; bu aktarım yalnızca açık rızanıza dayanır. Onay vermediğinizde ölçüm ve reklam çerezleri kullanılmaz; etiketler etkinse Google'a yalnızca çerez içermeyen sınırlı teknik sinyaller (IP adresi ve tarayıcı bilgisi dahil) ulaşır.
Google Ads "gelişmiş dönüşümler" özelliği etkinleştirilmişse, teklif formunu gönderdiğinizde e-posta adresiniz ve telefon numaranız Google etiketi tarafından özetlenerek (hash) Google Ads'e iletilir; Google Onay Modu'nda bu aktarım, reklam amaçlı veri kullanımına onay vermenize bağlıdır.
Sitenin kullandığı diğer üçüncü taraf hizmetleri (yazı tipleri, harita) Gizlilik Politikası sayfasında açıklanmıştır.
Saklama süresi
Kişisel verileriniz, talebinizin sonuçlandırılması için gereken süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca saklanır. Bu sürelerin sona ermesi ya da işleme amacının ortadan kalkması hâlinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Talep kaydınızın ve eklediğiniz dosyaların daha önce silinmesini isterseniz aşağıdaki başvuru yollarından bize ulaşabilirsiniz; saklanması yasal olarak zorunlu olmayan kayıtlar silinir.
KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız
Veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki yollardan biriyle bize iletebilirsiniz:
- Yazılı olarak: imzalı dilekçenizi Terazidere Mh. Alparslan Türkeş Bulvarı, Mutlu Aksu Sanayi Sitesi No:1/1, Bayrampaşa / İstanbul adresine elden teslim ederek ya da posta yoluyla göndererek,
- E-posta ile: teklif formunda bize bildirdiğiniz e-posta adresinizden info@durnagozmakina.com adresine yazarak.
Başvurunuzda adınız ve soyadınız, T.C. kimlik numaranız (yabancılar için uyruk ve pasaport numarası), yanıtın gönderileceği adres veya e-posta adresiniz ile talebinizin konusu yer almalıdır; yazılı başvurularda imzanız da gerekir.
Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen yanıtı yetersiz bulmanız ya da süresinde yanıt alamamanız hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
Metindeki değişiklikler
Sitedeki uygulamalar ya da mevzuat değiştiğinde bu metin güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.
Sorularınız için
Bu sayfadaki metinlerle ya da kişisel verilerinizle ilgili sorularınızı bize iletebilirsiniz.